การรับประกันเครื่องประดับ

สิทธิ์การรับประกัน

• ทำความสะอาดและขัดเบา (ฟรี ไม่จำกัดครั้ง): สามารถนำเครื่องประดับมาให้ทีมงานดูแลเพื่อคืนความเงางามได้ตลอดอายุการใช้งาน
• ขัดชุบโรเดียม: ฟรี 1 ครั้ง/ชิ้น เมื่อซื้อสินค้า ครั้งถัดไปมีค่าบริการ 350 บาท/ชิ้น
• รับประกันเพชรหลุด ซ่อมฟรีตลอดอายุการใช้งาน (เฉพาะเพชร Cubic Zirconia – CZ)

เงื่อนไขการส่งซ่อม

• ค่าจัดส่งกลับทางพัสดุในประเทศไทย 55 บาท
• ลูกค้าสามารถ มารับสินค้าคืนที่ร้าน หรือ เรียกแมสเซนเจอร์ (แมส) มารับแทนได้
• กรุณาส่งสินค้ามาพร้อมกับ:
  • กล่องเครื่องประดับ
  • ชิ้นงาน
  • ใบรับประกัน
• กรณีกล่องเครื่องประดับสูญหาย: กรุณาพันชิ้นงานด้วยกระดาษกันกระแทกแล้วส่งมาแทน
• กรณีใบรับประกันสูญหาย: กรุณาแนบข้อมูลลูกค้า ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, เบอร์ติดต่อ, ชื่อที่ใช้สั่งซื้อ, และ ช่องทางการสั่งซื้อ (Website, Shopee, TikTok, Facebook, Instagram)
• ระยะเวลาดำเนินการ: ประมาณ 3–5 วันทำการ หลังบริษัทฯ ได้รับสินค้า (กรณีเร่งด่วน โปรดติดต่อเพื่อจัดลำดับงานพิเศษ)